中山大学坚持以学生成长为中心，着力提升信息化水平，积极探索数据共享、协同联动、便捷高效的“一站式”学生社区智慧服务体系，构建学生社区服务中心，在加大线下大学服务中心（USC）建设的同时，不断优化线上平台，精准对接学生需求，全面整合学校教学、服务、管理、健康、第二课堂等系统功能，打通教育教学、管理服务各个环节，为学生提供安全、温馨、方便、快捷的全时空、全链条智慧服务，实现学生从入学到离校，衣、食、住、行、学“一网通办”。

学校大学服务中心（USC）从师生的需求入手，以信息化手段解决突出问题，搭建智能、便捷、高效的线上服务平台。

USC通过梳理学生活动场地申请、学生证补办、学生证明开具等关乎学生日常学习生活需要的服务流程，新开发、上线学生出入校申请、每日健康申报、新冠疫苗接种等办事流程，为学校常态化疫情防控工作提供信息化技术保障。通过线上服务大厅智能化建设，升级线上服务平台界面设计，开发智能搜索，新增问答菜单、智能机器人小U“7+24”全时在线，保障校内外、全天全时段均可通过手机企业微信或电脑端访问，办事简便、顺畅，不受时间、地域限制。

线上服务平台实现了学生教务系统、迎新服务系统、毕业生离校系统数据的实时共享，数据平台与校园物业管理系统、校园卡消费系统等实现了端口融合，实现了学生社区衣、食、住、行、学“一网通办”。

学校将本科一年级学生社区作为“一站式”学生社区综合管理模式的示范点，“以学生成长为中心”，在本科生迎新工作中全面开展“一站式”智慧迎新服务，为新生提供温馨、便捷、安全的入学服务。

官方“企微”认证，筑牢安全屏障。新生在暑假期间已提前进驻中山大学官方企业微信，通过人脸识别、完成身份核验后自动进入所在院系的新生班级群。院系辅导员、班主任、学长团安全、精准做好新生对接。企业微信还可查询个人报到信息，查阅新生常见问题解答、新生入学指南、校园生活指引等各类资料，提前办理报到前必须完成的事项。

校园“电子”地图，出行不再迷路。全新上线的校园电子地图充分发挥导向与指引作用，更新优化了详细楼栋搜索、导航前往指定地点、校车信息查看等功能。新生不仅可以提前熟悉宿舍所在位置，入校不迷路，还可以搜索定位具体楼栋，开启校园探秘“云体验”，探寻藏在校园建筑背后的红色基因，感受百年中大的精神底蕴和文化传统。

校园“一码”通行，宿舍“一键”报到。学校推出“虚拟校园卡”服务，将实体校园卡、健康码、行程码、企微认证“四合一”，实现了身份认证、校园消费、健康防疫信息显示三重功能一体化，同时支持食堂、图书馆、体育馆等多场景引用，满足新生学习生活的多样性需求。报到前，新生在线上领取“虚拟校园卡”，在宿舍楼管处可完成一码核验，即刻办理入住。新生通过人脸识别、校园GPS精确定位技术，使用手机，在宿舍就可以自助完成一键报到，避免了排队聚集、长时间等待，省时省心、安全健康、温馨便捷。