广西大学:构建“三维五元三化”保障体系,打造社区育人新生态——“一站式”学生社区“条件保障”工作案例
广西大学坚持把加强条件保障作为深化“一站式”学生社区综合管理服务模式改革的“坚实后盾”,以学生需求为导、以学校发展为向,织好资源之网、打牢建设之基,持续推动“三维贯通”拓展社区空间,“五元聚力”推动队伍下沉,“三化协同”实现制度落地,打造学生社区育人新生态。
一、三维贯通:构建社区育人“大场域”
(一)整合多元复合空间。按照“大学生活动中心+东西校园+六个宿舍园区+N个功能室”的“一主两翼六站N室”学生社区设计思路,紧贴学生实际需求和使用频率,活化老校区宿舍架空层嵌入“一站式”学生社区,将2.5万m2公共物理空间场地划分为学习区、生活区、交流区、文体区等,包含学生活动室74间、学习室36间,覆盖学生总人数近4.4万人、楼宇76栋、宿舍近1.5万间。“一站式”智慧社区配套建设生活超市、公共洗衣房、共享厨房、自助打印机、无人零售店等设施场所,实现“商圈化”便利生活。借助人工智能优势,构建数字化社区云平台,实现共享空间预约使用“无纸化”管理。

学校“一站式”学生社区现场空间布局
(二)搭建校地育人网络。学校与文化单位共享资源,优化社区环境,如联合广西民族博物馆在社区开展铸牢中华民族共同体意识历史文化展,吸引师生逾3000人参与;与居民社区结对共建,拓展社区活动,如联合西大社区、万力社区等开展“爱心家教”活动,选派1100多名学生为730多名社区儿童提供帮助;与医院诊所共融互促,丰富社区功能,如联合中医院、心理专科医院开展“义诊零距离”活动,引导学生关注身心健康;与企业公司双向互赢,社区年均开展线下招聘会600场。

在学生社区举办2025年“广西三月三”民族团结进步宣传月活动启动仪式
暨“行走的广西民族博物馆—广西铸牢中华民族共同体意识历史文化展”
(三)打造五育并举阵地。打造集思想教导、学习辅导、就业指导、心理疏导、生活引导、生涯向导于一体的、覆盖所有宿舍楼栋的沉浸式“最后一公里”功能阵地。以德树人,开设“共产党人精神谱系”红色文化长廊,筑牢思想政治教育的根基;以智启人,依托社区打造“金专、金课、金师、金地、金教材”,培育具有创新思维的头脑;以体健人,开展民族体育运动会,塑造强壮健康的体魄;以美化人,开设“美育开放日”活动,滋养积极向上的心灵;以劳塑人,安排“青语”“耕行四时”16个辅导员工作室入驻办特色活动,培养创造性劳动的能力。建设涵盖12项子内容的线下服务大厅,依托广西大学智慧学工管理系统内嵌“云社区”功能,开设指尖课堂,提供线上教学课程196门,搭建涵盖35项子内容的智能化“一键办理”式服务阵地。
二、五元聚力:汇集社区育人“大师资”
(一)党建引领促队伍下沉。汇聚领导力量、思政力量、专业力量、服务力量、社会力量五元力量保障社区工作。学校党政领导自上而下做好谋划,下沉社区,点对点践行“一线规则”,常态化开展“和书记聊思想”“和校长面对面”活动。创新辅导员、思政教师、学生骨干“三维”思政力量进驻模式,成立功能型党支部11个,挂牌3524间党员宿舍,组织策划“青春思享荟”“君武青年说”“研途星光”等品牌思政活动200余期。引进学科带头人、专家、学业导师、公共课教师、班主任等专业力量120余人入驻指导,开展“数帮学堂”“物帮学堂”“化帮学堂”活动。设置心理服务站,开展团体辅导等体验式工作坊,设立法律援助中心,组建100多人的普法宣讲团,实现安全服务端口前移。在“智慧学工”系统开设“家校通”模块,实现家校联系全时段全过程100%动态共管;校警医协同,开展消防演练、反诈宣传、急救培训、应急处置80余场次;开展“校友法官进社区”活动,模拟劳动仲裁庭实践教育,推动学生法治素养提升。

党委书记深入学生社区开展“和书记聊思想”活动
(二)多层联动强网格管理。采取“四横三纵一环”方式,构建方圆结合的圈层化社区格局。环向上以“助力学生健康成长和优质成才”为目标,“校院班舍”四方发力、“栋楼舍”三向助推,牢牢靶向社区建设。纵向上建立“学校-院系-班级-宿舍”四级组织体系,划分6大园区、10555个宿舍小格,探索网格化管理。横向上构建“楼栋长-楼层长-宿舍长”三层管理体系,选派超100名政治够硬、本领够强、情怀够深的辅导员楼栋长和学生骨干任职,“全时段”“全流程”为园区学生服务。
(三)协同力量助倾听心声。坚持学工处牵头、各部门齐干的“1+N”力量协同,定期开展“学生工作面对面”“学生诉求心连心”活动,为同学谋实事、出实招。支持各学院发挥院系特色,打造学科交叉融合亮点品牌,组建两院院士、君武学者、普通教师讲学团队,开展“导师有约”“百名教授进校区”179期。安排一线辅导员担任年度值班员,全范围入住学生宿舍,与学生同吃同住同行,实现定点服务学生百分百。鼓励优秀学生参与朋辈帮扶计划,组建“先锋先行”志愿服务队,组织各类志愿活动34次,服务1500余人次;常态化开展“我为同学做实事”品牌建设,通过“权益+”同学心声活动收集问题与建议953条,确定具有广泛性和代表性的提案11条,提升学生参与社区建设主动性。

“百名教授进社区”系列活动
三、三化协同:实现社区育人“高效能”
(一)推进治理制度化。我校成立“一站式”学生社区综合管理模式建设领导小组,由分管校领导担任组长,各部门主要负责人担任组员,负责全面领导学生社区综合管理模式建设,统筹协调、宣传引导和督促落实建设中涉及的各项工作。将“一站式”学生社区建设纳入学校年度重点工作,纳入《广西大学争创全面一流十大工程》建设内容,按职责内容和社区板块划分责任片区,制定任务清单,定期督导反馈,确保建设工作落地见效。
(二)实现反馈灵敏化。以基层问题“留作业”、基层党建“做作业”、基层筑牢“判作业”的工作思路,创建基层党建“作业本”模式,通过师生提、书记聊、基层找、巡视查、上级点多渠道收集社区师生的“急难愁盼”问题,通过协同联动,以点带面,深化党建引领社区治理,1120个“作业”中95%都有效解决,做到“社区问题社区解”。开发“师生e见”线上反馈平台,实现社区意见“24小时全天候收集”,确保事事有回应、件件有落实,做到“园区事件园区干”。开通学工、心理、后勤等各类服务热线,专人接线,团队解答,学生不出社区就能获得答疑解惑。召开意见提案会,由校领导、部门负责人、专家、学生针对社区改造装修、功能优化等问题广泛征求意见,破解基层治理效能难题。
我校学生团队自主开发的“师生e见”微信小程序,深化党建引领社区发展,
破解社区治理效能难题
(三)保障投入持续化。制定资金预算管理办法,纳入学校项目库建设范畴,灵活吸引校友捐助、社会企业等资金,多源头活化经费来源,同时科学规划社区建设经费使用,做到款项专用、实用、效用。强化经费监管与审计,针对项目每个环节设计控制程序和控制制度,建立政府采购项目廉洁建设总负责人+关键环节责任人的“1+15”监督模式,将清廉校园、清廉单元、清廉采购目标任务措施贯穿社区建设全过程,全程跟踪和监督经费使用情况,确保经费使用合规有效。注重资金使用效果反馈,编制项目绩效完成情况评分表,从建设内容完成、总体目标达成、固定成果产出、类属效益指标、师生满意情况五个维度评价经费预算执行效度。
广西大学以“三维”贯通、以“五元”聚力、以“三化”协同,夯实“一站式”学生社区建设根基,打造社区发展“新生态”,努力构建“思想有引领、学习有场所、困难有回应”的成长家园,让每一间宿舍成为育人微单元,让每一次联动成为成长催化剂,让学生在和谐平安校园中感受管理力度、触摸关怀温度、获得服务速度。
