《爱自己，爱宿舍的人》、《有一颗愿意相信愿意接纳的心》、《存在感，不是手机可以刷出来的》、《只要幸福，只要微笑，就是对学生最大的教育》……

这些贴近生活、和学生密切相关的文章，都是山东大学（威海）商学院辅导员范蕊的微信公众平台——“陌上花开”推送的原创文章。该公众号创立于2014年12月，截至到目前为止，已有粉丝9000多人，发表原创文章600余篇，旨在针对大学生成长教育中的现实问题，借用互联网平台及时答疑解惑，以激发学生的正能量，助力学生成长成才。

用心经营   贴近生活

正如习近平总书记指出的,思想政治教育教育工作要“因时而化，因时而进，因势而新”，要运用新媒体新技术使其活起来。

“陌上花开”微信公众平台就是与时代接轨的网络思政教育新媒体产物。范蕊将其在工作、生活和学生相处中发生的点滴事件及思考感悟记录下来，汇集成文，启发、引导学生，并与其他同仁相互交流。

该平台设有辅导员札记、答学生问、学生来稿、经典品读、心理课堂、花开有言、传统文化课堂、亲子关系等栏目，每周推送四五篇原创文章，内容涉及学生生活的方方面面。

新媒体区别于传统媒体，就在于用户与传播者间能够开展及时的互动。“陌上花开”正是借此搭建了师生沟通的桥梁。开通两年，平台累计收到校内外学生咨询1000余次，很多学生前来诉说烦恼和困惑，从宿舍关系到人际交往，从情感困惑到职场规划，对此，范蕊一直都是有求必“答”，从未错过。

《老师，难道贫穷是我的错吗？》、《我想让大学生遵守的宿舍法则》、《当学生干部有什么好处》、《在这个看脸的时代，我的颜值有点低》等文章，或是经验之谈、或人生之道、或身边趣事，范蕊记录的每一篇文章都包含着关怀和期许，拉近了师生的距离，用“谈心”这种看似随意的方式，阐释出了与学生密切相关、却往往被忽视的道理。范蕊对平台的用心经营与维护，对学生思政教育的努力与付出，同学们都看在眼里、记在心上。有同学曾感慨道：“老师你对很多同学都有帮助，对老师而言我是之一，但你对我们就是全部。在这样一个看上去通讯便利的社会里，我们找不到可以安慰自己的地方，但是在这里，我会感到温暖。”

贴心服务  结出硕果

为满足不同的群体需求，“陌上花开”微信平台针对辅导员工作开设了辅导员工作札记、情感课堂、心理课堂、工作碎碎念等栏目，以辅导员视角来观察大学生们的学习、恋爱、人际关系等，用朴实的文字描绘学生的日常生活，反映学生们的彷徨、迷惘，记录学生们的成长、进步，反思学生们的世故、浮躁，情感细腻、掷地有声。平台开设两年多来，范蕊每天挤出时间来细心记录，叙写、积累了不少文章。2015年，范蕊将这些文章集结成册，编纂成集《在海滩上种花——一个大学辅导员的工作日志》（中国言实出版社出版）。该书出版以后，深受同行和学生的认可，有辅导员看后评论：“她的文字温暖美好，真实感性，却又不流于说教，总是给学生和家长带来直抵人心的力量。正如平台名字‘陌上花开，可缓缓归矣’抒发的温暖细腻之情，辅导员以温暖平实的语言，直达读者内心深处、传播着正能量。”

此外，为提高学生的阅读能力，培育学生文化素养，营造良好的校园文化氛围，平台还开设了《经典品读》栏目，解读经典名著。两年来共推荐20余本书籍，其中包含对《红楼梦》、《西游记》、希腊神话等作品的文本解读。不少学生反馈：“看了平台里的文章解读，对名著顿时有了阅读的愿望”。近日，平台《品红楼》（读书栏目）中的所有文章已经结集出版《在红楼梦中遇见自己》（2016年12月）。

真情相伴  携手前行

玩转新媒体，叩开思政教育“微”时代的大门。新媒体技术的发展，在让传播手段变得更加多元的同时，也让思政教育工作有了新的抓手。“陌上花开”微信公众平台让辅导员工作已不仅仅停留在办公室和讲台上，而是运用新媒体的力量，通过有共鸣的话题、有温度的问题、有力量的境界，敢发声、善发声、常发声，把学生变成粉丝，变成用户，随时随地都能开展思政教育工作。

助力辅导员掌握网络话语权，高效灵活开展日常思政教育工作。“陌上花开”微信公众平台发布原创文章，设置了留言互动区域与学生实时交流，帮助范蕊高效开展日常工作，并将学生动态及时传递到家长中间，方便同学、家长了解辅导员的教育和服务理念。它构建起辅导员与学生、家长之间的沟通桥梁，为多方的相互理解提供了新渠道，也为有效疏导网络舆情危机打下基础。有家长在后台评论到：“所有的家长和学生都需要这样一个老师为他们指引人生的方向”。

提升辅导员工作能力，及时发现学生存在的问题并予以解决。“陌上花开”微信公众平台的建设、维护及文章的撰写督促范蕊归纳总结日常的工作实践，为日后的理论研究提供丰富、真实的一手材料，进而提高自身科研能力。同时也能够让范蕊反思自身工作中出现的问题，深入挖掘事件背后的规律、意义，从而激发自身工作潜力与热情。

缓解辅导员日常工作压力，重塑工作信心。在记录自身日常工作、生活的同时，范蕊和她所从事的工作还收到学生及家长的善意与理解，这个过程可以帮助辅导员缓解压力，重新认识自我、消除自卑心理、减少焦虑心理。如文章《差不多就完了吗？》记录了范蕊在指导暑期社会实践的过程中因为太认真，遭到学生的不理解的故事，不少学生浏览之后在评论中表达了对老师的支持与理解。这些理解与支持有力地缓解了辅导员工作的疲倦感，增强了工作的动力与信心。

两年多，“陌上花开”微信公众平台累计吸引了全国各地学子用户9000人，平均每天回复3条留言。通过用心经营，陌上花开平台已逐渐发展一个有温度、有特色的校园媒体品牌。