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数字赋能高校辅导员思想政治教育工作的困境与突破

原创 来源:山东理工大学 作者:刘曌阳 发布时间:2026-05-13 00:09:00

当前,我国正处于经济社会数字化转型的关键阶段,深刻改变着社会生产方式和信息传播格局,在此背景下,数字技术、数字空间正在重塑高校思想政治教育工作的生态体系,对大学生的行为选择和价值导向产生深远影响。辅导员作为高校开展大学生思想政治教育的骨干力量,是陪伴大学生健康成长的指导者与引路人,如何直面数字化进程中的现实困境,厘清辅导员工作的创新路向,探索切实可行的实践路径,不仅是提升高校辅导员思想政治教育工作质效的现实需求,更是落实立德树人根本任务、为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人筑牢育人根基的必然要求。

一、数字赋能高校辅导员思想政治教育工作的现实困境

当前,数字赋能高校辅导员思想政治教育工作仍处于探索实践阶段,从教育对象、教育形式、教育场域三个维度相互叠加,对当下高校辅导员思想政治教育工作形成系统性阻滞,影响着辅导员思想政治教育工作的质效提升。

(一)教育对象:数字交往固化认知偏差

数字时代的大学生既是网络信息的接收者,也是网络内容的创造者与传播者,基于兴趣、爱好形成的个性化网络圈层,已成为其日常交往的重要载体。一方面,算法推荐技术的广泛应用,会根据学生的浏览偏好持续推送同质化内容,形成所谓的“信息茧房”。这种信息传播模式在不断强化圈层内部价值共识的同时,也加剧了圈层排他性,导致学生个体持续被局限在有限的信息环境内,个人独立思考能力和判断不断削弱。另一方面,互联网的过度连接,让部分学生沉溺于虚拟网络空间,出现虚拟与现实的双重脱节,既表现为虚拟交往与现实生活的割裂,也存在虚拟自我认知与现实自我身份的错位。海量碎片化信息的持续涌入,也使得学生接收内容的“价值密度”不断降低,对学生的主体认知造成了困扰。

(二)教育形式:数字技术逾越价值理性

在数字技术赋能辅导员思想政治教育工作的同时,技术的工具理性和教育的价值理性产生内在冲突。一方面,算法技术的“黑箱”特性,使得教育过程的可解释性降低,容易产生价值偏差风险。部分辅导员在工作中过度依赖算法分析结果,忽视了与学生的面对面沟通和对学生个体的深度了解,淡化了思想政治教育应有的人文关怀,陷入数据依赖的误区。另一方面,技术形式主义问题凸显。部分辅导员对数字技术的应用仍停留在数据汇总统计、事务性通知传达、线上会议组织等工作层面,用数字平台的管控替代了面对面的思想交流,技术的中立性一定程度掩盖了思想政治教育的价值导向内核,使得辅导员工作应有的温度与深度被不断消解,进而弱化思想政治教育的实际效果。

(三)教育场域:数字空间引发数据伦理风险

数据是驱动辅导员思想政治教育工作数字化的重要因素,大学生在专业学习、第二课堂、日常生活等方面会产生大量的行为数据,学生个人隐私保护问题日益成为社会关注的焦点。一方面,数据采集环节存在显著的知情同意差异性。不同学生对个人信息被采集、使用的接受程度存在明显差异,如何科学合理地确定这一界限成为亟待解决的问题。另一方面,学生数据安全防护的压力持续增大。辅导员作为学生数据的直接使用者和管理者,一旦出现数据泄漏问题,将直接承担相应的责任,这也给辅导员开展数字化工作带来了较大的合规压力。

二、数字赋能高校辅导员思想政治教育工作的创新路向

针对数字赋能辅导员思想政治教育工作中的现实困境,需要在数字与教育深度融合的内在逻辑上,推动工作模式从浅层的应用嵌入向深度的价值共生转型,为辅导员工作的创新发展与专业化成长提供创新路向。

(一)从泛在到融合:数字交往对思想政治教育连接力的质能提升

数字交往以互联网的自由、平等、开放为基本特征,辅导员与学生之间的角色界限被逐渐打破,二者不再是传统意义上教育者与受教育者间单向灌输、彼此对立的关系,两者都可以成为教育资源的提供者、教育内容的生产者和教育活动的组织者,形成彼此交织、多元互动的育人网络。同时,数字交往突破了传统思想政治教育工作在固定场所、固定时间开展的局限性,实现了育人工作的“全域性”“全时性”交互沟通。此外,数字交往以信息流为重要介质,能够有效打通学校各职能部门、各学院之间的工作壁垒,推动辅导员工作与教学、科研、管理、服务等各项工作的协同变革,助力构建学校、家庭、社会协同联动的育人共同体。

(二)从嵌入到赋能:数字技术对思想政治教育育人链的效能提升

数字技术在思想政治教育领域的应用,主要体现在三点: 其一,以程序开发为基础开发的数字平台系统,能够有效承接辅导员工作中大量重复性、事务性的工作,比如日常考勤统计、评奖评优材料整理、各类通知的分层推送等,让辅导员摆脱部分繁杂的事务,有更多时间和精力进行情感投入,提升思想政治教育的人文温度;其二,以大数据技术为核心构建学生画像,能够全面、精准捕捉学生的个体特征与成长需求,通过对学生全样本数据的差异化分析,精准掌握学生群体的共性特征与学生个体的个性问题,既能够快速识别学生的显性问题并及时解决,也能够敏锐发现学生成长中的潜在风险并提前干预,提高思想政治教育的精确度。其三,以人工智能技术为依托搭建的知识图谱体系,能够实现思想政治教育资源的动态化、精准化供给,推动思想政治教育体系从传统的静态资源配置向动态的按需配置转型。通过知识图谱,不仅能够为不同成长阶段、不同兴趣需求、不同思想状况的学生推送个性化的学习资源,也能够为辅导员的育人工作提供系统化、专业化的资源支撑,拓宽了思想政治教育的广度。 

(三)从虚拟到现实:数字孪生对思想政治教育场域的智能提升

数字孪生通过数据映射技术构建现实世界的虚拟孪生体,既能够对现实教育空间进行数字还原、模拟分析与发展前景预测,也能够生成个性化的虚拟体验空间,实现对现实教育空间的功能延展。一方面,以VR、AR为代表的数字虚拟现实技术,能够构建起虚实结合、多方互动、具身实践的沉浸式教育场景。辅导员可以利用这一技术将红色历史、革命故事、先进典型事迹、社会现实情境等思想政治教育内容进行情景再现,把抽象的理论知识转化为具象化、可视化的体验内容,增强思想政治教育的感染力与实效性。另一方面,数字孪生技术能够实现对学生成长过程的全周期数据映射与发展趋势预判,帮助辅导员提前识别学生成长中的思想、心理、学业等方面的风险点,推动育人工作从事后处置向事前预防转变,增强思想政治教育工作的前瞻性。

三、数字赋能高校辅导员思想政治教育工作的实践路径

数字赋能辅导员思想政治教育工作的创新实践,必须始终坚持立德树人根本任务,从价值、发展、生态、标准四个向度协同推进,推动思想政治教育工作提质增效。

(一)价值向度:坚守价值引领,营造多元化数字人文新环境

当前在数字人文环境呈现价值多元交织、各类思潮相互碰撞的复杂环境下,辅导员必须始终将价值理性置于首位,以主流意识形态引领数字赋能思想政治教育工作的全过程,筑牢高校网络意识形态安全防线。

首先,始终坚持马克思主义的指导地位,遵循思想政治教育内在规律。开展育人工作既要立足学生的现实生活,增添思想政治教育的温度,又要夯实马克思主义理论的根基,拓展思想政治教育的深度,旗帜鲜明讲好理论课,弘扬主旋律、传递正能量。其次,善用数字媒体矩阵,深入学生网络圈层传递主流价值声音。辅导员要主动适应数字时代的信息传播规律,重塑平等双向的师生数字交往模式,让数字技术充满人文关怀。结合大学生的认知特点与接受习惯,创作优质、鲜活的网络思想政治教育文化作品,借助微信、微博、抖音等学生常用平台,打造多渠道、全覆盖的传播矩阵,推动主流价值理念在数字空间落地生根。最后,主动走进学生网络社群、兴趣圈层,深入了解不同圈层的价值取向,寻找圈层之间的价值共性,加强对网络圈层的引导与管理,打破圈层壁垒与信息茧房,推动构建开放包容的网络群体结构,让主流思想舆论真正走进学生、入脑入心。

(二)发展向度:推进范式创新,构建精准化人机协同育人新体系

人机精准协同的范式可以作为数字赋能辅导员思想政治教育精准化发展的重要方式,实现精准发力。第一,主动融入跨学科协同创新团队,夯实自身专业理论根基。辅导员要主动对接马克思主义理论、大数据技术、新闻传播学、社会心理学等相关学科的专家学者,在学科融合的过程中,不断丰富自身的理论知识储备,提升数字化工作能力。第二,系统提升自身数字素养与人文素养,明确数字技术应用边界。辅导员要积极参与数字文化素养培训,认真学习数字平台操作、大数据分析、人工智能技术应用等相关知识,熟练掌握运用数字技术解决育人实际问题的方法。同时,要明确数字技术的应用边界,强化意识形态风险防范意识与学生隐私保护意识,在运用数字技术开展工作的全过程,始终注入人文关怀与情感关照,坚持技术为器、育人为本,实现技术工具与育人本质的有机统一。第三,结合工作实际开发数字赋能思想政治工作项目,构建全周期育人体系。辅导员要立足自身日常工作的核心场景,在学生思想引领、学业指导、心理健康疏导、职业规划指导、日常管理服务等工作中,积极寻找数字赋能的结合点,通过项目的研发与应用,将思想政治教育元素全方位融入学生入学教育、在校成长、毕业就业的全过程,形成各环节相互衔接、层层递进的全周期育人体系。 

(三)生态向度:依托平台支撑,打造智能化数字思政新生态

在数字赋能辅导员思想政治教育的进程中,平台和场域的建设、应用尤为关键。一方面,规范用好校园大数据集成平台,精准开展学生成长引导。辅导员可依托学校的校园数据中台,在严格遵守信息分级管理与保密规定的前提下,整合学生的学习、生活、实践、心理等多维度成长数据,科学、客观构建学生精准画像。通过学生画像,精准识别学生的个性需求、思想动态与成长中的潜在风险,针对不同学生的特点制定个性化的育人方案,实现“一人一策”的精准帮扶与思想引导。另一方面,善用沉浸式数字技术,创新思政教育实践场景。辅导员可积极借助VR、AR等数字化教学资源,打造红色教育、国情教育、道德培育、应急处置等沉浸式教育场景,将理论知识转化为学生可体验、可参与的具身实践活动,提升育人实效。

(四)标准向度:完善评价体系,严守数据伦理底线

数字赋能高校辅导员思想政治教育工作必须坚持标准先行、以标定规。科学完备的标准体系,既是破解传统育人评价痛点、构建全周期成长引导体系的核心依据,也是严守数据伦理底线、防范数字化转型风险的根本准绳。一方面,构建过程性、发展性的学生成长评价体系。辅导员可借助数字技术实现对学生成长过程的全周期数据追踪,改变传统以结果为主的评价模式,建立多元、多维度的过程性评价体系。评价内容不仅包括学生的学业成绩,也纳入涵盖思想表现、道德品质、实践能力、心理健康等多个方面,将评价重点转向对学生综合能力与全面发展的考量,充分发挥评价的育人功能。另一方面,严守数据伦理底线,完善数据合规管理机制。辅导员在开展数字化工作时,要严格遵守国家关于数据安全、个人信息保护的相关法律法规,在数据采集、分析、传输、存储、销毁的全过程,始终坚守知情同意、最小必要、安全保密的原则,规范使用学生个人数据,主动防范数据泄露、滥用等潜在风险,为数字赋能高校辅导员思想政治教育工作营造安全、稳定的环境。


作者 | 刘曌阳,山东理工大学辅导员


责任编辑:陈珍
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当前,我国正处于经济社会数字化转型的关键阶段,深刻改变着社会生产方式和信息传播格局,在此背景下,数字技术、数字空间正在重塑高校思想政治教育工作的生态体系,对大学生的行为选择和价值导向产生深远影响。辅导员作为高校开展大学生思想政治教育的骨干力量,是陪伴大学生健康成长的指导者与引路人,如何直面数字化进程中的现实困境,厘清辅导员工作的创新路向,探索切实可行的实践路径,不仅是提升高校辅导员思想政治教育工作质效的现实需求,更是落实立德树人根本任务、为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人筑牢育人根基的必然要求。