心理安全是校园整体安全稳定的重要基石，直接关系到学生的健康成长与校园的和谐稳定。筑牢心理安全防线，是“平安校园”建设中一项至关重要且富有挑战性的基础工程。面对新形势下学生心理问题的复杂性、隐蔽性及其潜在风险，长春大学将心理安全明确纳入校园安全治理的整体布局，经过多年系统性探索与实践，构建并持续完善了一套以“制度链、赋能链、处置链”三链协同、闭环运行为核心的工作体系。该体系的运行逻辑在于：以刚性的“制度链”明确责任、设定规范，以精准的“赋能链”输送能力、提供支撑，以高效的“处置链”闭环管理、化解风险，三者相互咬合、循环增强，共同构成校园心理安全治理的“操作系统”。这一体系有效推动了学校心理安全工作向“主动预防、全员共筑”的方向深化，为“平安校园”建设提供了坚实保障。

一、锻造刚性“制度链”，压实全员联防责任

学校以制度建设为先导，着力构建层次清晰、衔接紧密的责任体系，确保心理安全工作有章可循、责任到人。

一是强化顶层设计，明晰“责任矩阵”。学校党委统筹，修订出台《学生心理危机预防与干预实施办法》，系统明确心理中心、学生处、安全处等11个职能部门及各学院的协同职责，建立校级联动机制，并绘制“学校—学院—班级—宿舍”四级预警网络图，从顶层架构上织密责任网络。

二是细化操作规范，提供“行动指南”。为确保制度可操作、可落地，学校配套制定了系列实施细则。其中，《学生心理问题排查及跟踪管理干预工作指引》系统梳理并明确了需高度关注、及时报告的12类心理行为异常情形，涵盖行为表现、重大事件应激等多个关键维度，为辅导员开展常态化摸排提供了清晰、可循的标准化依据，并严格执行“时发时报”原则，确保异常情况第一时间进入专业处置流程；《重点关爱学生分级分类干预措施》则为辅导员提供了不同类型心理状况学生从发现到转介的标准化处置流程。这些细则构成了学院工作的“标准答案库”。

三是升级指导工具，促进“知行合一”。为使制度要求内化为工作习惯，学校编印《辅导员心理工作应知应会手册》（基础篇与进阶篇）并实现全校辅导员及学院负责人人手一册，其中，《基础篇》整合政策流程，《进阶篇》则聚焦家校协同、危机干预等复杂场景，提供策略指引与沟通参考，成为辅导员案头的“实用工具箱”。

二、贯通精准“赋能链”，提升一线队伍胜任力

学校聚焦能力建设，构建覆盖全员、精准滴灌的赋能支持系统，着力破解“不会干、干不好”的难题，确保责任能落实、事情会办理。

一是实施分层分类的系统化培训。建立常态化培训机制，近三年累计组织面向辅导员、研究生导师、朋辈心理骨干的专题培训及疑难个案研讨会超过30场次；仅2025年就组织各类培训、专项工作会13场次，积极选派骨干参加校外专业培训，并组织校内技能竞赛、微课评选，以多元形式持续强化队伍的专业素养。

二是建立“嵌入式”的专业支撑机制。全面实施“心理教师定点联系学院”制度，心理中心专职教师常态化对接学院，通过协同研判疑难个案、提供“一对一”跟踪指导等，实现专业力量对基层的“贴身”支持。自该机制运行以来，心理中心对学院上报的疑难复杂个案实现“一对一”跟踪指导与协同处置的全覆盖、常态化响应，确保专业支撑随时在线。

三是创新“产出式”的能力成长路径。鼓励并指导辅导员、学生将心理育人实践经验转化为心理健康教育微课、工作案例等数字化资源，这一过程不仅丰富了校级资源库，更成为一线工作者深化认知、实现专业成长的有效途径。三年来，累计有多个辅导员及学生创作、撰写的心理微课、工作案例在省级评选中获奖。

三、畅通高效“处置链”，实现风险闭环管理

学校致力于构建一个全域感知、快速响应、专业保障的闭环处置机制，确保风险隐患早发现、早干预、早化解。

一是构建“双轨并行”监测预警网。坚持“专业普查”与“动态摸排”相结合，每年规范化实施全体学生心理健康测评并由专职心理教师对筛查出的高风险学生进行专业评估，同时刚性要求学院落实基于日常管理的常态化动态摸排，建立异常情况即时报告通道，形成点面结合、互补联动的风险监测体系。该体系确保了心理风险苗头能够被及早捕捉、信息能够第一时间直达专业评估端口。

二是固化“分级分类”快速响应流程。依据制定的《重点关爱学生分级分类干预措施》，针对不同风险等级，启动从辅导员初步关怀、心理中心专业干预到启动校级危机预案的标准化响应路径，这套流程确保了任何经由监测网络识别的风险，都能被迅速启动标准化应对程序，实现精准干预与闭环管理，是防范心理危机事件的核心操作机制。

三是筑牢“医校协同”专业保障后盾。与属地精神卫生专业机构建立紧密合作，畅通学生心理危机转介诊疗“绿色通道”，并聘请精神科背景专家作为兼职心理咨询师定期到校服务，构建“前端发现关怀—专业心理干预—医学诊疗支持”无缝衔接的三级支持网络，为应对复杂严峻心理危机提供权威专业保障。

四、工作成效：从“中心守护”到“全员共筑”的格局之变

“三链协同”工作体系的持续运行，推动学校心理安全工作格局发生了深刻变化，治理效能显著提升。

一是全员责任意识与行动自觉显著增强。学院从心理危机的“信息接收方”转变为“预警发起方”，早期发现与主动报告的效能实现根本性提升，学院在心理危机个案中的早期发现占比连续三年实现跨越式增长，全员防控的主动性已被有效激活。

二是心理健康教育的预防性作用与早期干预效能显著提升。打造“心晴四季”心理宣教活动体系，仅2025年就组织开展各类心理宣教活动236项，其中，特色活动获“学习强国”平台报道，学生心理健康素养普遍增强。以新生心理普查后对高风险学生的主动访谈邀请接受率为例，在近三年内实现了翻倍以上的大幅增长，生动反映了学生对专业心理支持的信任度和主动利用意识不断增强。

三是校园心理安全底线牢牢守住，体系韧性显著增强。体系化的风险防控与专业兜底机制，确保了校园整体安全态势的平稳可控。最为关键的是，通过“三链协同”体系的闭环运行，学校对早期发现的心理危机状态实现了有效干预，从而连续多年成功避免了学生心理危机事件的发生。

五、经验启示：体系化建设是提升心理安全治理效能的关键

学校的实践探索表明，做好高校心理安全工作，必须将其作为一项系统工程来抓，实现治理思维与方式的升级。

第一，必须将制度优势转化为治理效能。通过“制度链”的精密设计，将心理安全责任有机嵌入学校治理各环节，变“软任务”为“硬约束”，是构建全员防线的前提。

第二，必须将能力建设贯穿工作全程。“赋能链”是连接制度与行动的关键桥梁。持续、精准的能力输送与专业支撑，是确保防线坚实可靠的人力基础。

第三，必须实现风险处置的闭环管理。“处置链”的核心在于闭环运行。只有构建全域监测、快速响应、专业兜底的完整闭环，才能实现对心理风险的全过程、专业化管控，真正守住安全底线。

长春大学构建的“三链协同”心理安全工作体系，是在长期育人实践中形成的一套务实、有效的工作模式。它着眼于长效治理，聚焦于能力提升，落脚于风险闭环，初步实现了心理安全工作从分散到协同、从被动到主动的系统性重塑。未来，学校将继续坚持立德树人根本任务，不断完善这一体系，深化心理育人内涵，努力为培养担当民族复兴大任的时代新人营造更加健康、阳光、安全的成长环境，为高等教育事业的高质量发展贡献力量。