哈尔滨理工大学:以“一体四翼五支撑”格局赋能心理健康教育,护航大学生健康成长
高校心理健康教育是落实立德树人根本任务的重要组成部分,关乎学生全面发展与校园和谐稳定。近年来,哈尔滨理工大学党委以《高等学校学生心理健康教育指导纲要》为根本遵循,深入贯彻黑龙江省高校心理健康教育工作部署要求,以获批黑龙江省高校心理健康教育达标校为新起点,秉持“育心育德助力成才”工作理念,构建起“以‘大学生心理健康成长’为主体、‘四翼’保障为基石、‘五支撑’体系为核心”的心理健康教育工作新格局,推动工作从“达标”向“提质”跨越,为学生健康成长成才筑牢心理根基。
一、锚定“一体”核心,聚焦大学生心理健康成长根本目标
学校始终以“促进大学生心理健康成长”为工作的出发点与落脚点,围绕学生的认知规律、成长规律及心理需求规律,统筹推进心理健康教育工作。从新生入学适应引导、学业压力调适、人际交往疏导,到毕业生求职焦虑缓解、生涯规划指导,全周期关注学生心理动态;针对家庭经济困难、学业困难等20类重点关注群体,实施“一生一策”精准帮扶,将心理支持融入学生成长的各阶段、各环节,切实提升学生的心理韧性与幸福感,助力学生成长为心理健康的时代新人。

二、夯实“四翼”保障,筑牢心理健康教育工作根基
(一)健全工作组织机构,明确责任传导机制
学校坚持把心理健康教育与中心工作相结合,作为“一把手工程”,成立由学校党委书记、校长为组长的心理健康教育工作领导小组,明确党委主要负责同志为第一责任人,将心理健康教育纳入人才培养体系、思政教育体系、改革发展整体规划,纳入学校党委重要议事内容,统筹谋划、高位推进;党委常委会每年专题听取心理健康教育工作汇报,党政主要领导积极参加心理健康教育活动,听取心理健康课。构建“党委统一领导—学工部牵头实施—多部门协同联动—二级学院具体落实”的四级组织架构,通过压实各级责任,配齐建强工作队伍,保障经费投入,为工作开展筑牢坚实政治保障与组织支撑,形成“校级统筹—部门协同—学院落地—班级执行”的责任传导链条,确保工作层层落实、落地见效。

(二)完善工作制度保障,规范工作运行流程
将心理健康教育纳入学校整体工作规划,出台《哈尔滨理工大学学生心理健康教育工作实施方案》《哈尔滨理工大学学生心理危机干预工作实施方案》《哈尔滨理工大学二级学院心理健康辅导站建设方案》等4大类20余项工作制度,使心理健康教育工作流程规范、有章可依、有序开展。成立心理健康教育课程指导委员会,明确“大学生心理健康教育”课程教学标准,组建专项工作组下沉二级学院,全覆盖督查教案、课件等教学材料;建立“筛查—访谈—干预—跟踪—帮扶”全流程心理危机预防干预防控制度体系,制定《心理问题关注学生情况月报表》《心理教师对接二级学院联系点制度》等动态管理服务机制;完善“诉求响应—专业处置—结果反馈”咨询服务制度,开通寒暑假及重要时间节点“心理支持绿色通道”,确保心理服务不间断、工作推进高效规范。
(三)建强工作队伍保障,提升专业服务能力
通过“引、育、评、奖”四维举措打造专业化队伍:一是“引才扩容”,现有心理健康专职心理教师11人,师生比达1:2970,组建40人兼职队伍,建设成一支以专职心理教师为骨干,兼职心理咨询师、外聘精神科心理医师、辅导员、研究生导师、班主任为补充,心理委员、宿舍联络员等朋辈“心理预警前哨”队伍为桥梁纽带的专兼结合、专业互补、师生协作、多维联动的心理健康育人团队,全面保障学生心理健康;二是“培育提质”,实施学工队伍“专业能力淬炼计划”,专职教师“走出去”深耕专业,每年人均外出培训超40学时;兼职教师“内外联动”,邀请省内外专家开展危机干预等专题培训覆盖整体学工队伍;实施心理委员“线上线下”一体化培育工程;三是“评优激励”,评选心理健康先进集体、先进个人、突出贡献奖、优秀心理委员等表彰奖励,同时鼓励专兼职教师参加全省心理竞赛,学校1人获省心理危机干预大赛二等奖,2人分获省心理专兼职教师教学大赛二等奖、三等奖,心理课程队伍专业素质与服务效能显著提升。

(四)优化工作条件保障,完善服务硬件支撑
学校将心理健康教育工作经费纳入学校整体预算,设立心理专项经费,统筹财务、后勤、资产等多方资源,强化心理健康服务软硬件建设:一是扩大场地规模,强化基础平台保障建设,建成以心理健康教育中心为重点,以学院二级心理辅导站、一站式学生社区综合服务站为辅助的占地700余平米的心理健康教育工作场地,包含心理教育、调节、咨询、培训于一体的预约接待室、心理测评室、心理咨询室、团体辅导室、放松训练室、沙盘室等7个独立功能室、2个共建功能室。二是配齐硬件设备,购置心理测评仪、动感单车、跑步机、音乐按摩椅等心理自助仪器,以及团体辅导桌椅、沙盘套组等专业设备,各学院二级辅导站实现“一院一品”标准化配置。三是升级数字平台,推进学校心理健康信息化建设,在学工系统中完善心理测评、预约咨询、人员培训等功能。创建网上办事大厅心理服务模块,与研究生信息系统、教务处信息系统同步更新,真正实现让同学少跑路,让信息多跑路的“一网通办”全新服务模式,构建“线下实体+线上数字”全时段心理支持服务网络。

三、构建“五支撑”全链条闭环育人体系,提升心理健康教育实效
(一)深化课程教学改革,夯实心理育人基础
以课程建设为核心,构建“理论主课堂+实践大课堂+示范微课堂”三位一体教育教学体系。一是“理论主课堂”系统化,将“大学生心理健康教育”设为必修课,纳入人才培养方案增设至2学分32学时,通过集体备课、示范说课、青年教师教学竞赛提升教学质量,组织编写教材获“校级规划教材”立项。二是“实践大课堂”场景化,创新开展心理健康团体辅导周,全年结合普查数据开展“学业压力调适”“情绪管理”等多维主题实践活动,覆盖超2000人次。三是“示范微课堂”便捷化,录制“人际关系、情绪管理、学习动机、生涯规划、生命教育”等系列微课,云端微课获省教育厅推荐参加全国微课大赛;依托“两网两微”平台推送心理健康知识,实现心理知识“随时随地可学”全覆盖。

(二)丰富实践活动载体,浸润心理育人文化
以“五育并举,育心育德”为主线,构建心理健康主题教育实践活动体系。一是聚焦重要节点,依托“5・25心理健康活动月”“10・10世界精神卫生日”,全年开展心理情景剧大赛、微电影大赛、心理委员技能大赛等活动55场,举办专题讲座60余次,参与学生超4万人次;创新推出心理游园会、理工嘉年华等互动性大型活动,单小时参与活动突破500人次。二是打造心理特色活动品牌,培育“一院一品”活动12项,其中草地音乐节获《哈尔滨日报》《中国新闻网》等多家主流媒体报道,微电影《光与影》入选第四届全国高校心理微电影优秀作品展;在第五届全国高校心理微电影优秀作品展暨:首届心理微电影节评选中,学生原创的《伪人的觉醒》《到亦有道》两部心理微电影从全国 213 部入选作品中脱颖而出,双双斩获三等奖,再次彰显学校心理微电影创作的育人实效与专业水准;开展“先行者心理健康校园行”活动获得国家心理健康和精神卫生防治中心致信感谢。三是拓宽宣传渠道,制作2部宣传短片,组织编写《大学生心理健康自助手册》等8大类30余种心理读物,成为学生们排忧解惑的枕边书;积极拓展网络宣传新阵地,建设融思想性、服务性、知识性、趣味性于一体的心理健康教育网站和“心苑心里话”“哈理工学工心苑之家”微信公众号,心理健康教育工作被央广网、学习强国等十余家主流媒体宣传报道,成功构建全媒体宣传矩阵,形成“线下活动—网络互动—媒体推送”的全方位宣传格局。

(三)优化咨询服务供给,精准对接心理需求
构建“自助—他助+个体—团体+线上—线下”多方协同推进的咨询服务体系,提升服务精准度与实效性。一是强化个案研讨与专业督导协同推进,邀请校外专家开展心理案例联合评估会诊,促进咨询师队伍专业化成长;二是健全咨询服务层级,形成“个体咨询—团体辅导—义诊服务—专业辐射”四级服务模式,实施分层分类辅导,通过个体咨询与20类重点关注学生访谈摸排,科学精准施策,坚持专业心理咨询服务与教育引导帮扶协同推进,化解学生心理困惑。三是拓展服务场景,“自助”端配置心理自助仪、动感单车等疗愈设备;“他助”端依托心理委员、宿舍联络员等朋辈队伍搭建支持桥梁;搭建“理想说”交互平台,畅通校领导与学生心灵沟通渠道;创新“就业+心理”双导师模式,全面护航就业困难学生心理防线。四是深化专业协作,与哈尔滨市第一专科医院共建“医校联合心理服务站”,签署医联体合作协议,为高风险学生开通快速评估、诊断、住院治疗的“绿色通道”,聘任医院主任医师为兼职咨询师,开展专家进校一对一义诊服务,实现“快速转诊—专家会诊—信息共享”模式,为学生提供专业医疗支持。

(四)织密危机防控网络,筑牢心理安全防线
构建“学校—学院—班级—宿舍”四级网格化心理危机预防干预体系,实现全流程闭环防控。一是日常完善网格化管理,选拔朋辈网格心理信息员,形成“全员参与、全域覆盖”的心理监测网络。二是强化全覆盖筛查,依托心理测评软件开展春秋两季心理普查全覆盖。三是精准化干预帮扶,实施“四级预警”+“安全稳定闭环”管理机制,实施重点关注学生月报、重点个案即时汇报,重点关注学生建档立卡、谈心谈话及跟踪帮扶等制度,做好考试季、毕业季、特殊时期、不同季节的心理危机预防与干预工作,对异常学生开展专业访谈、动态管理,筑牢学生心理健康防线。四是守好学工队伍预防干预“责任田”,实行学生工作队伍三深入制度(深入课堂、寝室、学生活动)、通过“双走进”(走近学生物理空间、走进学生心理世界)和“五必谈”制度(学业困难必谈、家庭变故必谈、情感纠纷必谈、行为异常必谈、就业受阻必谈),实现心理动态数据精准掌握并给予关注帮扶。
(五)深化家校社协同育人联动,拓宽心理育人半径
构建“校内协同育人—家校合作育人—学社联动育人”三方联动协同育人体系,凝聚育人合力。一是“校内协同”聚能,整合学工部、大学就业服务中心、教务处、研究生处、后勤管理处、二级学院等多部门资源,将心理健康教育融入资助、就业、公寓管理、日常管理等工作,充分发挥心理健康教育工作领导小组成员、专业教师、辅导员、班主任、研究生导师、公寓管理人员等在协同育人中的作用,为家庭经济困难、就业困难等特殊学生群体提供“经济帮扶+就业帮扶+心理疏导”等多维支持。二是“家校合作”同心,强化家校一体化管理,通过学业预警、家长告知制度、寒暑假家访、新生家长会、家长微课堂直播等形式促进家校融合,增强家长的参与意识,凝聚家校心理育人合力。三是“学社联动”扩容,深化医联体合作,围绕心理干预、休学复学管理等开展研讨;与哈尔滨市清滨小学签订大中小一体化共建协议,建设青少年心理健康教育共建实践基地,用专业力量辐射社会育人效能。

下一步,哈尔滨理工大学将以争创省级心理健康教育示范中心为牵引,持续深化“一体四翼五支撑”心理育人工作格局。将进一步聚焦队伍建设专业化、教育引导系统化、服务平台智慧化,不断完善全员、全过程、全方位的心理育人体系,努力打造特色鲜明、实效显著的高校心理健康教育模式,为培养担当民族复兴大任的时代新人提供更加坚实有力的心理支撑。