家访是家校沟通的媒介和平台，富有成效地开展家访育人是新时代高校育人工作的重要环节，是落实“三全育人”的关键举措。高校各育人主体要统一思想，明确为什么要进行家访；要坚持目标导向，弄清楚具体如何开展有效家访；要坚持守正创新，探索新时代家访育人工作新机制。

2023年1月，教育部等13部门联合印发《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》，强调要认真落实家访制度，学校领导要带头开展家访，鼓励科任教师有针对性开展家访。

首先要清楚当下家校工作存在的主要困难：一是仍然有大部分家长认为孩子考上大学就算完成了教育任务，家庭育人主体作用微乎其微；二是相当一部分学生的心理问题来源于原生家庭；三是大学生来自五湖四海，开展具体家访工作时家访路线的规划存在客观上的难度。有效的家访育人工作，可以使学生家庭的教育主体地位得到尊重，同时让学校进一步了解学生家庭情况，向家长传递学校育人理念、管理服务政策等，促进学校和家庭的有效沟通，形成育人合力，增强协同育人成效。

随着互联网技术不断发展，通过电话、视频、腾讯会议等新媒体技术开展的线上家访，既省时间又省费用，还能实现全面覆盖，那线下家访还有必要进行吗？

答案是线下家访不能省，也不能少。线下家访能够面对面地观察家长与学生的交流方式，在学生的成长环境中探求问题，寻求答案。线下家访往往能洞悉到线上交流无法察觉到的“真相”，而这些“真相”对于精准化精细化开展工作，促进学生成长成才是至关重要的。因此，高校要充分发挥“线上+线下”家访工作有机融合优势，不断扩大家访的参与面、覆盖面和影响力。

线上家访需要做到全覆盖，通过建立群聊等方式，及时发布新闻、工作动态等信息，和家长建立有效沟通，充分利用新媒体平台开展工作。线下开展家访工作，需要对家访对象进行科学遴选。要明确家访内容，了解家庭的基本情况，向家长传递学生在校学习生活情况，学校各项管理育人政策，以及了解学生在家的思想状态和表现等。同时，家访开始前要积极主动与学生、家长协调好家访时间，规划好家访路线。

家访不是课堂教学环节，也不是日常谈心谈话，而是在一个陌生环境里开展的“隐性思想政治教育工作”。需要家访教师具备较强的业务素质，能够围绕学生的思想、观念和价值动态，采取符合学生身心发展规律的方式方法，予以学生正确引导和适时激励。

在开展家访时，要善于与家长沟通，对于一些专业词汇，如综合测评、综合学分绩等，要运用家长能够理解的话语表达方式和技巧。要善于倾听和观察，灵活运用沟通策略，避免尬场等情况发生。同时，家访教师应聚焦话题到学生当下的思想、学习和生活状态上，要认真观察学生家庭亲子互动情况、家庭氛围和环境等要素，获取关于学生的成长信息，予以方法指导和情感支持。要善于短时间内基于家庭环境和现实情况进行学生学业、职业规划的大致设计，明确其发展的方向和目标。

家访结束后，家访教师要善于总结同类型学生的成长特点，探究学生的性格特征和心理发展规律。反思总结家访工作出现的缺漏，立足家访工作的不足和问题开展研究。同时要及时向学院、学校反馈家访情况，扩大宣传力度。在学生返校后，辅导员要持续做好跟进教育管理、深度辅导工作，同时注意持续向家长反馈学生后期在校学习生活状态等，利用家访激励效应，持续提升学生综合素质。

高校要充分凝聚、发挥校院领导、班主任、学业导师、心理老师、辅导员、朋辈辅导员、学生骨干、家长等主体育人力量，提要求，做保障，建平台，促交流，携手做好家访育人工作，把大学生思想政治工作做到日常，做到个人，常态化、持续化、协同化开展立德树人工作。

大学生来自五湖四海，家访路线规划存在客观上的难度，家访育人工作的覆盖面受各种因素限制。可根据辅导员、班主任、学业导师等育人主体的地理位置，结合学生所在位置，精准、智慧匹配受访学生，形成具体可操作的“家访辐射圈”，扩大家访工作辐射范围，增强家访工作育人成效。

做好顶层设计，发挥各育人主体作用。学院做好统筹规划，协调部署，打通专业年级壁垒，片区化进行家访育人工作，助力家访育人工作成效最大化。