厦门大学:用心用情用力打造“最先一公里”
厦门大学深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以习近平总书记关于教育的重要论述为科学指南,切实落实立德树人根本任务,用心用情用力把“一站式”学生社区打造为学生感受学校管理服务的“最先一公里”,围绕一流党建引领、创新人才培养、服务支撑保障等方面落细落实,发展新时代高校版“枫桥经验”,着力为学生成长成才营造协调有序、良性循环的人本服务生态。
一、“大党建”激活学生社区治理动力
秉承“学生在哪里,党员在哪里,党建工作就推进到哪里,思想政治工作就延伸到哪里”的工作理念,把党的领导和党的建设贯穿学生社区建设的各个环节,切实将党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为社区治理效能。
强化党的领导。学校党委坚持把“一站式”学生社区建设作为“一把手”工程来抓,纳入学校重点工作高位谋划、高标部署。建立党委统一领导、各部门分工负责、全员协同参与的责任体系,全校上下一体联动,共同推进学生社区教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革,不断健全“一站式”学生社区建设和加强党的领导的工作机制,形成“纵到底、横到边、全覆盖”的社区党建工作格局。强化思想引领。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人,围绕党的二十大精神、习近平总书记致厦门大学建校100周年贺信等举行系列学习分享会。组建“囊萤星火”青年讲师团、辅导员领航宣讲团等进学生社区宣讲,在社区共享空间打造“致敬伟大建党精神”“南强红笺”等特色活动,推动理想信念教育常态化制度化,引导青年学生扣好人生的第一颗扣子。充分发挥组织优势。在学生社区设立勤业先锋党支部等功能型党支部、战“疫”临时党支部185个,不断扩大党的组织覆盖和工作覆盖。将支部活动带进社区党团活动室,在学生社区设立党员先锋岗,为党员宿舍挂牌,制作党员“初心墙”“承诺墙”,充分发挥社区学生党员的先锋模范作用。疫情防控期间,师生党员积极开展疫情防控政策宣传、核酸检测志愿服务、防疫物资申领配备等工作,切实保障社区师生安全健康。
“囊萤星火”青年讲师团走进学生社区开讲“四史”教育
二、“大队伍”打造学生社区治理共同体
将实现学生在学生社区的自我成长作为根本目标,注重全员参与,推动育人力量、服务资源整体下沉学生社区,把学生参与社区治理作为落脚点,打造人人参与、人人尽责、人人共享的社区治理共同体。
践行“一线规则”推动社区共建。“书记下午茶”“校长零距离”活动深入学生社区,全国高校黄大年式教师团队、全国高校“双带头人”教师党支部书记工作室、全国党建工作样板支部入驻学生社区,严格执行专职辅导员住楼值班制度,430余名专业教师、机关干部担任学生社区兼职辅导员,各类育人队伍常态化聚集到学生身边,每年在社区开展党建引领、生涯规划、学业辅导、创新指导等系列活动近200场,为学生提供全方位、不断线、沉浸式的学业支持和学习保障。建强“学生团队”推动社区共治。遴选学生社区楼长、层(梯)长参与社区治理,开展安全卫生大检查、矛盾协调处理等工作。推动学生助勤团队自主运营“一站式”学习共享空间,研发、维护共享空间预约小程序,目前小程序已有注册用户4.1万人,使用总数118.4万人次。学生助勤团队先后接待兄弟高校参访团队106个,承担“2023年福建省‘一站式’学生社区建设推进会”现场讲解导览工作。推动学生自主策划举办心理解压、就业辅导、考研指导等主题的“寓见·梦享”活动30期,营造服务同学、团结互助的良好氛围。打造“流动课堂”推动社区共享。打造博伊特勒书院、香山书院等中国式住宿书院新范式,在书院开展通识教育活动和第二课堂活动,推进学科交叉融合,形成创新人才培养机制。在学生社区构建开放型、共享型科创空间和创客空间,推动厦门大学航模队、无人机队等6支学生科创团队入驻学生社区,举办科创活动10余场,培育创新创业项目28项,推动创新创业教育下沉学生社区,激发创新创造活力。将学长辅助的“源梦星火,朋辈帮扶”引入宿舍,其中“学霸进宿舍”已授课60多节,“结对共提升”已形成帮扶对子110多对,主题经验分享会已开展110余期,着力推动让青年带动青年、让青年影响青年。组建“星星之火”宿舍联络员、“厦大反诈先锋队”等队伍,学生联络员在社区内广泛普及心理健康、反诈防骗知识,厦门大学“一站式”学生社区已然形成自助、互助、友爱、融洽的生生关系和团结向上、共同进步的文化氛围。
开展黄大年式教师团队的日常、平常、经常分享活动
“寓见漳校,生如厦花”“一站式”学生社区楼长有约
三、“大平台”完善学生社区保障支撑
始终坚持“围绕学生、关照学生、服务学生”的理念,立足学生需求,强化条件保障,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的社区治理平台,让学生诉求在“宿舍门口”就得到积极回应,把工作做进学生心坎里。
网格管理提高覆盖面。建立“1+N”安全管理工作模式,完善推动学生社区巡查机制,学工、保卫、资产、后勤等部门组成学生社区联合巡查组,开展联合、专项巡查,筑牢社区安全防线。组建覆盖全校学生宿舍楼栋工作组,成员包括学院(研究院)党委副书记、专职辅导员、心理专项辅导员、公寓办专项辅导员、学生社区兼职辅导员等,充分发挥信息采集的探头作用、矛盾隐患的中和作用、负面情绪的纾解作用,成为化解风险隐患的有力抓手,实现楼栋疫情防控、突发事件网格化管理。信息赋能提升精准度。打造集成化、便捷化、智能化的“一站式”学生社区数据可视化平台,将学生社区重要管理模块集于“一块大屏”,将学生重要住宿数据集于“一份报表”,将学生重要信息查询、业务办理集于“一个掌中宝”,实现学生社区事务的业务协同、流程优化、精准管理。通过整合宿舍门禁、劳动教育、志愿服务、违规告诫、卫生检查等系统,强化学生学习生活、成长发展数据的记录与挖掘,搭建学生社区行为积分体系,构造集价值引领、成长助力、资源整合为一体的数字化育人工作矩阵。精细服务增强幸福感。稳步推进“蝶变·焕新”修缮计划,优化提升学生社区基础设施,最大效度开发空间使用价值,满足学生成长成才需求。完善9个社区“心灵驿站”建设,建立健全“校—院—班—宿舍”四级网络的心理健康教育工作机制,每年在学生社区开展各类心理特色活动30余场,覆盖千余名学生。建立接诉即办工作机制,通过走访学生宿舍、校务信箱、马上办、师生座谈会等畅通学生意见表达渠道,及时帮助学生解决思想困扰、学习困惑、生活困难,努力把学生诉求发现在社区、解决在社区,让“马上就办、真抓实干”在学生社区蔚然成风。
思明海韵7社区兼辅推动解决学生用网实际问题
学生社区开展疏散演练