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破茧:一名民办本科院校毕业生就业心理困境突围案例

来源:西安财经大学行知学院 作者:杨伟华 何雷 发布时间:2026-01-09 16:28:10

一、案例背景

小A,女,市场营销专业本科大四学生。父母经营一家小型超市,家庭经济条件一般,期望小A毕业后能进入国企或事业单位,认为这类工作稳定、有保障。小A性格开朗,但面对就业大事时,因家庭期望与个人职业追求的矛盾,以及民办本科学历带来的求职压力,产生了明显的焦虑、自我怀疑的现象。于是她主动向学校心理咨询室求助。

二、案例分析

(一)家庭环境影响

 小A父母觉得市场营销工作不稳定,收入波动大,多次要求她备考公务员或应聘国企行政岗位。每次家庭讨论就业,都会演变成激烈争吵。父母的强硬态度让小A倍感压抑。她既不想违背自己的职业兴趣,又难以忽视父母的期望,陷入两难。

(二)求职条件限制

在大四第一学期的招聘旺季,小A发现很多企业尤其是个别知名企业,在招聘要求中虽未明确排斥民办本科,但实际筛选简历时更倾向于公办院校学生。例如,她曾向一家大型快消企业投递简历,但该企业招聘专员委婉表示,他们收到的简历众多,同等条件下会优先考虑“双一流”高校毕业生。累计投递近50份简历后,小A仅获得6次面试机会,且多数面试中面试官会对她的学历进行追问,让她愈发不自信。

(三)就业压力叠加

面对严峻的就业形势和就业环境,加上陆续看到身边同学拿到心仪Offer,小A变得更加焦虑。这又让她在面试中变得更加畏手畏脚而表现不佳。有一次,因过度紧张,她将公司产品名称都说错了,导致面试失败。这让她陷入自我否定,越来越害怕面试,投递简历也越来越消极。

经专业测评,小A焦虑自评量表(SAS)得分68分,属于中度焦虑;职业决策自我效能感量表得分较低,表明她在职业决策方面信心不足。

三、实施路径

(一)个体心理疏导与职业探索

心理咨询师通过4次一对一咨询,运用认知行为疗法,帮助小A认识到自己的焦虑源于不合理认知,如“学历决定一切”“一定要满足父母期望”。引导她关注自身优势,提升自信心。同时,借助职业测评工具,明确她在市场推广、活动策划方面的兴趣和潜力,确定以互联网营销为职业方向。

(二)家校联动与沟通协调

1.家庭沟通工作坊

心理咨询师邀请小A父母到校,举办小型家庭沟通工作坊。通过向父母展示互联网营销广阔前景,分享该校市场营销专业毕业生在该领域取得成功的案例,让小A父母直观了解行业情况,逐步打破固有认知。

2.协商职业规划

引导小A和父母共同制定职业规划:毕业后先在互联网营销领域找一份工作,积累经验;工作2-3年后,考取相关职业资格证书,提升竞争力;5年左右的时间成为营销团队核心成员。经过多次深入沟通,父母最终先同意小A先按自己意愿尝试,若发展不佳再考虑其他方向。

3.学校支持与实践提升

(1)就业指导与技能培训

学校就业指导中心为小A提供一对一简历修改、面试技巧培训服务。针对互联网营销岗位要求,指导她突出实践经验和项目成果。如优化简历时,将校园文创产品推广案例详细阐述,突出营销策划过程和成果。同时鼓励她参加“互联网营销实战训练营”,提升新媒体运营、数据分析等技能。

(2)实习推荐与跟踪辅导

通过校企合作,辅导员为小A推荐了一家快速发展的互联网电商公司实习岗位,担任营销专员助理。实习期间,由专业教师和企业导师共同指导,定期跟踪她的实习进展。每月组织实习汇报会,手把手帮助她解决遇到的实际问题,提升工作能力。

四、创新点

(一)个性化“心理—职业”双轨辅导

打破传统单一心理辅导模式,将心理疏导与职业探索、规划紧密结合,从根源解决小A因就业产生的心理问题,增强职业决策信心。

(二)数据+案例驱动的家庭沟通

摒弃空洞说教,用行业数据、校友成功案例等直观信息,改变家长对职业的偏见,促进家庭沟通与共识达成。

(三)校—企—家三方协同培养

学校、企业、家庭三方形成合力。学校提供指导与资源,企业给予实践机会和指导,家庭给予情感支持和理解,全方位助力学生就业。

五、量化成效

1.心理状态改善

干预3个月后,小A的SAS得分降至42分,恢复正常水平。自述焦虑感明显减轻,面对求职更加从容自信。

2.家庭关系缓和

小A的父母也开始主动了解互联网营销行业信息,定期和小A进行职业生涯规划的讨论,对她职业选择的支持度从20%提升至80%,家庭关系显著缓和。

3.就业进展显著

实习期间,小A参与策划的线上促销活动销售额超30万元。实习结束后成功转正,月薪6000元,超出同岗位平均水平5%。同时小A还向其它企业累计投递简历80份,获得了超过20次的面试机会,进入面试的比例从12%提升至25%。

4.群体带动效应

学校将小A的帮扶经历进行总结提炼,形成典型案例并推广经验。组织多场就业经验分享会,影响同专业20名学生调整求职策略,最终该专业毕业生就业去向落实较同期提升近10个百分点。

六、经验总结

1.关注家庭因素

家庭期望和观念对学生就业心理影响巨大。家校协同关键在于打破家长的不合理认知,搭建家庭与学生职业选择的沟通桥梁。

2.挖掘学生优势

要引导学生发现自身优势和特长,将其与职业需求结合,才能有效提升学生职业自信和竞争力。

3.整合多方资源

学校、企业、家庭三方协同,提供全方位支持,是帮助学生突破就业困境的有效途径。

七、案例启示

1.强化家校共育意识

学校应将家校共育融入就业指导服务体系,定期开展家长培训和沟通活动,让家长成为学生就业的助力。

2.精准就业指导服务

根据学生专业、性格、家庭背景等,提供个性化就业指导和心理辅导,满足学生多元需求。

3.深化校企共建合作

拓展校企合作深度和广度,为学生提供更多优质实习和就业机会,同时根据企业需求调整人才培养方案。


作者:

杨伟华,西安财经大学行知学院党委学生工作部副部长

何雷,西安财经大学行知学院党委学生工作部部长



责任编辑:卫彦瑾
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学校、企业、家庭三方协同,提供全方位支持,是帮助学生突破就业困境的有效途径。