烟台大学:让信息多跑路 以一体化数字平台建设提高服务学生质量
烟台大学始终树立以学生成长发展为中心的理念,自开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,学校将理论学习、调查研究、推动发展、检视整改有机统筹起来,真正让学生受益。学校坚持问题导向,将主题教育与学生思想政治工作的创新发展相结合,与学生管理服务质量提升相结合,围绕数字思政、辅导员队伍建设、学生管理服务等方面形成重点问题清单,深入开展调查研究,明确整改举措,力争实现更多让广大学生“看得见、摸得着、感受得到”的实际成效。
学工一体化平台推出,就是主题教育成果的突出展现。在经过前期6轮次的论证调研,学工一体化平台已上线试用。学工一体化平台服务学生从迎新入校、在校学习生活到毕业离校的各阶段,服务学生德智体美劳全面发展,形成立体化育人格局;通过对学生校内行为数据进行采集,准确掌握学生动态,形成学生精准画像,打造服务学生成长发展的全周期智慧平台;通过数据采集汇聚、治理,形成学生一张表,实现学生各方面状态监测、预警;驱动学生事务制度重塑和管理创新,优化奖助评价机制,提升管理服务绩效。
当前正值毕业生季,由于毕业生离校涉及多个类别和部门,需要办理的离校手续非常复杂。为解决毕业生离校手续办理迷茫、程序繁琐的问题,学工一体化平台中的数字离校系统先试先行,运行半个月来,为毕业生提供“一站式电子离校单”服务,对毕业生组织关系转接、图书借还、贷款确认、所欠学费的收缴等多项毕业事务提供便利和帮助,取得良好的效果,学生不再跑腿,不再来回盖章,真正践行了以学生为本的理念。
离校系统的主要特点是对接学校办事服务大厅、统一身份认证和数据中心等三大平台;对接图书馆图书借阅系统、学位论文管理系统、财务支付平台和查询系统,学工系统、教务系统、研究生系统、人事系统,实现了数据共享。
离校系统的启用,首次打通学生数据信息孤岛,将涉及毕业生86万余条信息数据汇总共享,增进了各部门工作的协作性。业务部门可以实时统计和查看毕业生离校各业务办理情况,及时联系学生或学院,指导学生做好各项离校手续的办理。各学院也可根据业务部门类别,筛选各项手续未完成学生详情,督促学生按期完成相关手续的办理,极大提高了学院毕业生离校工作的效率,提升了学院服务质量和水平。
离校系统的启用大大节约了毕业生的时间,学生可通过PC端或手机端登录系统,随时查看离校10项手续办理状态,如欠书、欠费等。
毕业生离校工作是学校全过程育人的最后一环和关键的一环,学校不断强化服务意识,及时回应和解决学生关切的问题,以优质贴心的服务温暖每一位毕业生,做好大学生活“最后一公里”的守护者,确保毕业生文明安全有序离校。